Политика возвратов
Последнее обновление: 24 июня 2026 г.
1. Общие положения
Политика применяется к покупкам тарифов Car alert через Stripe.
2. Разовые планы (30 и 90 дней)
Доступ начинается сразу после оплаты.
Потребители ЕС признают, что право на отказ может не применяться после начала доступа.
При ошибочном списании свяжитесь с contact@caralert.lv в течение 14 дней.
3. Подписка Pro
Pro продлевается автоматически каждый месяц до отмены в портале Stripe.
Отмена останавливает будущие списания. Возврат за часть месяца не предусмотрен, если иное не требует закон.
4. Запрос возврата
Напишите на contact@caralert.lv с именем пользователя, датой платежа и причиной. Ответ в течение 5 рабочих дней.
5. Chargeback
Сначала свяжитесь с нами. Аккаунты с злоупотреблением chargeback могут быть заблокированы.